1. Vendedor
Las ventas se realizan por Fernando Luis García Rodríguez, con NIF 30961967B y domicilio en C/ María de Molina nº2 Local 7, 14011 Córdoba (Córdoba). Contacto: fernando@cordobyte.com.
2. Productos y disponibilidad
Las fichas describen las características esenciales de los productos. Las imágenes pueden ser ilustrativas y proceder del proveedor o fabricante. Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si no fuera posible servir un producto después de la compra, se informará al cliente y se devolverá el importe correspondiente.
3. Precios e impuestos
Los precios mostrados al público se expresan en euros e incluyen el 21 % de IVA. Internamente, el catálogo se administra mediante base imponible y la tienda calcula el impuesto aplicable. Los gastos de envío se muestran desglosados antes de confirmar la compra.
4. Gastos de envío
La tarifa plana ordinaria es de 5,00 € de base imponible más 1,05 € de IVA, es decir, 6,05 € en total por pedido, salvo promoción o condición especial indicada antes de pagar.
5. Proceso de compra y pago
El cliente selecciona los productos, revisa el carrito, facilita los datos de entrega, acepta las condiciones y realiza el pago mediante la pasarela de Redsys. El pedido se considera pagado cuando la notificación técnica firmada confirma la autorización. La tienda no almacena los datos completos de la tarjeta.
6. Cuenta de cliente, pedidos pendientes y facturas
El registro es opcional. Los pedidos realizados con la sesión iniciada quedan asociados a la cuenta y pueden consultarse desde el área personal. Los pedidos pendientes o con pago fallido podrán pagarse de nuevo mientras exista disponibilidad y el pedido siga admitiendo pago. Las facturas de pedidos pagados pueden descargarse en PDF desde la cuenta.
7. Entrega
Las entregas se realizan inicialmente en España peninsular mediante servicios contratados a través de Packlink Pro y el transportista seleccionado para cada expedición. El plazo estimado es de 2 a 5 días laborables desde la confirmación del pago, salvo que la ficha o el proceso de compra indiquen otro plazo. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, incidencias logísticas o destinos especiales.
8. Desistimiento y devoluciones
Las condiciones completas para ejercer el desistimiento, devolver un producto o comunicar una incidencia están disponibles en la página de Devoluciones y desistimiento, que forma parte de estas condiciones.
9. Garantía y falta de conformidad
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Si un producto es incorrecto, llega dañado o presenta una falta de conformidad, el cliente deberá comunicarlo a fernando@cordobyte.com indicando el pedido y aportando la información necesaria para gestionar la incidencia.
10. Obligaciones del cliente
El cliente debe facilitar datos exactos, una dirección accesible y un teléfono o correo que permita gestionar la entrega. También debe comprobar que las características técnicas, interfaces, alimentación, compatibilidad, licencias y demás requisitos del producto sean adecuados para su instalación o red, y seguir las indicaciones del fabricante.
11. Atención al cliente y reclamaciones
Las consultas y reclamaciones pueden enviarse a fernando@cordobyte.com. Se atenderán sin demoras indebidas. Estas condiciones no limitan los derechos que la normativa reconoce a consumidores y usuarios.
12. Legislación aplicable
El contrato se regirá por la legislación española. Cuando el comprador sea consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa imperativa de consumo.